Política de Publicación de Productos – Bazar.mx
Última actualización: 22 de junio de 2026
En Bazar.mx, nuestro compromiso es construir un marketplace confiable y transparente para la compra y venta de artículos de segunda mano, vintage, coleccionables y piezas únicas. Para garantizar la calidad y honestidad de cada transacción, todos los vendedores (bazares) deben cumplir estrictamente con las siguientes normas de publicación.
1. Requisitos obligatorios para publicar un producto
Todo vendedor que publique un artículo en Bazar.mx está obligado a:
✔ Presentar fotografías reales y recientes
- Las imágenes deben ser del producto real que se ofrece, tomadas por el vendedor.
- No se permiten fotografías tomadas de Internet, catálogos, o de otros vendedores.
- Se recomienda incluir al menos 3 fotografías desde diferentes ángulos, mostrando claramente el estado general y cualquier detalle relevante.
✔ Descripción precisa y detallada
- El título y la descripción deben reflejar con exactitud el producto.
- Se debe mencionar obligatoriamente:
- Marca (si se conoce)
- Talla (numérica o alfabética, según el país)
- Origen (nuevo, usado, vintage, de colección)
- Mencionar opcionalmente:
- Material (algodón, lana, cuero, etc.)
- Medidas (largo, ancho, contorno, etc., cuando aplique)
✔ Escala de condición (estado del artículo)
Todos los productos deben clasificarse en una de las siguientes categorías:
| Categoría | Descripción |
|---|---|
| Nuevo con etiquetas | Producto sin uso, con etiquetas originales. |
| Excelente estado | Uso mínimo o nulo, sin defectos visibles. |
| Buen estado | Signos normales de uso, pero sin daños importantes. |
| Uso evidente | Desgaste claro, manchas, decoloración o pequeños rasguños visibles. |
| Pieza de colección / restauración | Desgaste considerable, requiere reparación o es apto solo para coleccionistas. |
✔ Declaración de defectos
- Cualquier defecto, aunque sea menor, debe ser mencionado explícitamente en la descripción.
- Ejemplos de defectos a declarar:
- Manchas
- Rasgaduras o agujeros
- Desgaste en costuras o bordes
- Reparaciones previas
- Piezas faltantes (botones, cierres, etc.)
- Decoloración o decoloración irregular
- Olores persistentes (humo, moho, etc.)
✔ Especificar si es original o réplica
- Si el producto es una réplica, debe etiquetarse claramente como tal.
- Anunciar una réplica como original será considerado fraude y será sancionado.
✔ Inventario actualizado
- Los vendedores deben mantener su inventario actualizado y retirar los productos que ya no estén disponibles.
✔ Precio y costos de envío
- El precio debe ser claro e incluir todos los impuestos aplicables.
- Los costos de envío deben ser especificados por el vendedor en la configuración de su tienda, y el comprador podrá elegir la opción de envío al momento de pagar.
2. Productos prohibidos en Bazar.mx
Queda estrictamente prohibido publicar los siguientes artículos:
❌ Productos robados o de procedencia ilícita.
❌ Réplicas o imitaciones anunciadas como originales.
❌ Productos ilegales o que infrinjan leyes locales o federales.
❌ Armas de cualquier tipo (incluidas réplicas, cuchillos, navajas, etc.).
❌ Sustancias ilícitas, drogas o parafernalia relacionada.
❌ Animales vivos o productos derivados de especies en peligro de extinción.
❌ Artículos falsificados o que violen derechos de autor, marcas registradas o propiedad intelectual.
❌ Material ofensivo, discriminatorio o que promueva violencia.
La publicación de cualquiera de estos artículos resultará en la eliminación inmediata del producto y la suspensión o expulsión del vendedor.
3. Reputación y reseñas
- Los compradores podrán calificar al vendedor únicamente después de completar una compra (no se permiten reseñas sin transacción previa).
- Las reseñas deben ser objetivas y basadas en la experiencia real.
- Se eliminarán las reseñas falsas, ofensivas o que contengan lenguaje inapropiado.
- Los vendedores con malas calificaciones recurrentes podrán ser suspendidos o perder su insignia de “Bazar Verificado”.
4. Verificación y distintivos
- Bazar Verificado: Los vendedores que deseen obtener esta insignia deberán comprobar su identidad mediante el proceso establecido por la plataforma (documento oficial, comprobante de domicilio, etc.).
- Los vendedores verificados gozarán de mayor visibilidad y confianza por parte de los compradores.
5. Sanciones por incumplimiento
El incumplimiento de esta política será sancionado según la gravedad de la falta:
| Infracción | Sanción |
|---|---|
| Ocultar defectos o información relevante | Advertencia por escrito + producto eliminado |
| Reincidencia en ocultar información | Suspensión temporal de la cuenta (15 días) |
| Publicar imágenes engañosas o falsas | Suspensión temporal (30 días) + pérdida de insignia |
| Vender productos prohibidos | Eliminación permanente de la cuenta |
| Fraude o estafa comprobada | Eliminación permanente + denuncia legal si aplica |
6. Aceptación de la política
Al registrarse como vendedor en Bazar.mx, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado la totalidad de esta Política de Publicación de Productos, así como las demás políticas de la plataforma (Política de Privacidad y Política de Devoluciones y Reembolsos).